Según el rotativo, el fabricante ha recibido información sobre al menos tres cisternas que explotaron. Aunque los propietarios de los sistemas sanitarios defectuosos resultaron ilesos, sí sufrieron importantes daños materiales.
La compañía ha recomendado cortar la entrada de agua en las cisternas Flushmate III serie 503 fabricadas entre 2008 y 2009 que serán sustituidas por la empresa de forma gratuita.
Con anterioridad, Flushmate tuvo que retirar 2,3 millones de cisternas fabricadas entre 1997 y 2008 en EEUU y 9.400 en Canadá.