Tras el incidente, que tuvo lugar en un vuelo Chicago-Washington, tanto la auxiliar como el piloto del vuelo se disculparon ante la mujer por la discriminación. Ahmad denuncia sin embargo que no encontró ninguna muestra de apoyo entre los demás pasajeros, algunos de los cuales incluso la increparon y dieron la razón a la azafata. El caso, además, ha desatado miles de comentarios islamófobos en las redes.